连海飞丝都不能信任了~~我们该怎么办？？

咖啡猫 · 发表于 2013-1-24 16:46:47

2012年9月，在匡山小区一家药店购买了200ml海飞丝丝质柔滑型洗发露，留有交易记录。

10月初，开始使用洗发水。出现轻微的头皮发痒，庄女士觉得海飞丝是大品牌不会有问题，所以以为是换季的缘故，没放在心上。

10月中旬，头皮痒到难以忍受，多次趁着中午休班回家洗头发，并开始大把脱发。

10月底，停止使用海飞丝，但脱发仍未能止住。

11月初，庄女士脱发越来越严重。

11月中旬，庄女士请病假在家开始求医。

12月底，在多次求医无果的情况下，庄女士得知有可能是因洗发水而导致脱发，便到济南一家省级皮肤病医院做斑贴实验，做斑贴的5种产品中，只有两款海飞丝的洗发水呈“阳性”，专家开的诊断证明中明确写着“化妆品接触皮炎”“化妆品毛发损害”建议停止使用致敏化妆品。

这是今天看到的一条新闻~~吓人啊~~还觉得目前海飞丝是大品牌~~而且之前也用过~~去屑的效果还真的算是可以~怎么会出这样的事情！！！！！关键是海飞丝的态度！！！

海飞丝官方不作解释
　　23日，记者拨通了海飞丝800服务热线，将产品批号如实反映后，工作人员表示产品是正品。
　　随后，记者联系到一直跟庄女士协商的海飞丝官方工作人员云女士，接通电话后，记者简单地描述了一下事件经过，希望得到海飞丝的官方解释，或者提供产品的合格证之类，云女士表示她解答不了

2013年1月初，庄女士开始多次联系海飞丝方面，海飞丝方面承认产品确实是正品，一开始承诺给她100元的医药赔偿。“我头发都快掉光了，严重影响了生活，光治疗费就花了好几千元了，海飞丝的售后怎么这么不负责任？”
　　1月中旬，经过协商，厂商同意赔偿庄女士的治疗费用和后续费用，被庄女士拒绝。庄女士认为，除了治疗费用，还应承担误工费、精神损失费等也需要厂家一并承担，如果协调不成，将采取法律手段。
　　这期间，双方一直在协商，但未果。庄女士打算状告海飞丝。“我只想作为消费者为自己争取权益，讨个说法，有问题不可怕，关键是敢于承担。”

如果说海飞丝就是这样的态度，还真的很让人寒心呢~~~

auv888 · 发表于 2013-1-24 16:58:17

如果可以重来 · 发表于 2013-1-24 17:02:17

我现在就在用海飞丝去屑洗发水看了这报道不知道还能不能继续用了。

新手求解答 · 发表于 2013-1-24 17:41:08

额...那应该用什么洗发水呢？

咖啡猫 · 发表于 2013-1-24 17:52:59

auv888 发表于 2013-1-24 16:58

太可恶了~~~~！！！！！

咖啡猫 · 发表于 2013-1-24 17:53:38

新手求解答发表于 2013-1-24 17:41
额...那应该用什么洗发水呢？

看自己的发质吧~~~不然在皮肤过敏啥的~~也脱发了~~

auv888 · 发表于 2013-1-24 21:33:10

我买了一个洗发水回头好用我来汇报

magan0215 · 发表于 2013-1-24 22:28:22

应该是假的，还是论坛里的人讲究，很少有人用超市的垃圾货了。

smddy · 发表于 2013-1-24 22:51:26

我不用海飞丝，用的是王八

cx0122 · 发表于 2013-1-25 10:59:03

没用这个牌子

wxfei · 发表于 2013-1-25 21:52:56

要是不在超市买，还能在哪啊。。日化专卖吗？

wxfei · 发表于 2013-1-25 21:53:33

我在用海飞丝男士强根护发

剑尊-帅 · 发表于 2013-1-25 23:21:34

大品牌更要负责，这种态度，

咖啡猫 · 发表于 2013-1-26 00:00:06

auv888 发表于 2013-1-24 21:33
我买了一个洗发水回头好用我来汇报

嗯嗯~~记得报名啊~~~

淼蔓 · 发表于 2013-1-26 11:13:39

真的假的？果断换！

dt1993 · 发表于 2013-1-26 14:22:29

用用别的试试

hahaha9299 · 发表于 2013-1-26 22:06:11

也不一定是海飞丝的问题，可能体质问题过敏呢

zhanghai66 · 发表于 2013-1-26 22:51:04

咖啡猫发表于 2013-1-24 17:52
太可恶了~~~~！！！！！

我用强生婴幼儿洗发沐浴的

咖啡猫 · 发表于 2013-1-29 15:21:55

magan0215 发表于 2013-1-24 22:28
应该是假的，还是论坛里的人讲究，很少有人用超市的垃圾货了。

是个报纸上登的呢。。不像是假的啊。。

咖啡猫 · 发表于 2013-1-29 15:22:19

smddy 发表于 2013-1-24 22:51
我不用海飞丝，用的是王八

这话说的~~~

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