连海飞丝都不能信任了~~我们该怎么办？？

咖啡猫 · 发表于 2013-1-24 16:46:47

2012年9月，在匡山小区一家药店购买了200ml海飞丝丝质柔滑型洗发露，留有交易记录。

10月初，开始使用洗发水。出现轻微的头皮发痒，庄女士觉得海飞丝是大品牌不会有问题，所以以为是换季的缘故，没放在心上。

10月中旬，头皮痒到难以忍受，多次趁着中午休班回家洗头发，并开始大把脱发。

10月底，停止使用海飞丝，但脱发仍未能止住。

11月初，庄女士脱发越来越严重。

11月中旬，庄女士请病假在家开始求医。

12月底，在多次求医无果的情况下，庄女士得知有可能是因洗发水而导致脱发，便到济南一家省级皮肤病医院做斑贴实验，做斑贴的5种产品中，只有两款海飞丝的洗发水呈“阳性”，专家开的诊断证明中明确写着“化妆品接触皮炎”“化妆品毛发损害”建议停止使用致敏化妆品。

这是今天看到的一条新闻~~吓人啊~~还觉得目前海飞丝是大品牌~~而且之前也用过~~去屑的效果还真的算是可以~怎么会出这样的事情！！！！！关键是海飞丝的态度！！！

海飞丝官方不作解释
　　23日，记者拨通了海飞丝800服务热线，将产品批号如实反映后，工作人员表示产品是正品。
　　随后，记者联系到一直跟庄女士协商的海飞丝官方工作人员云女士，接通电话后，记者简单地描述了一下事件经过，希望得到海飞丝的官方解释，或者提供产品的合格证之类，云女士表示她解答不了

2013年1月初，庄女士开始多次联系海飞丝方面，海飞丝方面承认产品确实是正品，一开始承诺给她100元的医药赔偿。“我头发都快掉光了，严重影响了生活，光治疗费就花了好几千元了，海飞丝的售后怎么这么不负责任？”
　　1月中旬，经过协商，厂商同意赔偿庄女士的治疗费用和后续费用，被庄女士拒绝。庄女士认为，除了治疗费用，还应承担误工费、精神损失费等也需要厂家一并承担，如果协调不成，将采取法律手段。
　　这期间，双方一直在协商，但未果。庄女士打算状告海飞丝。“我只想作为消费者为自己争取权益，讨个说法，有问题不可怕，关键是敢于承担。”

如果说海飞丝就是这样的态度，还真的很让人寒心呢~~~

火腿一口 · 发表于 2013-2-18 16:59:01

单个人不说明问题

笑笑走过 · 发表于 2013-2-18 13:09:44

可能过敏

咖啡猫 · 发表于 2013-2-16 23:04:50

不管用啥啥牌子适合自己的就是好的

cheers98 · 发表于 2013-2-5 12:07:40

咖啡猫发表于 2013-1-31 18:53
嗯嗯。。有道理~~不过现在的洗发水还真不好把握。。因为很少有人能知道自己是什么发质、体质什么的~~ ...

我就不知道自己是什么发质，用的是清扬

咖啡猫 · 发表于 2013-2-5 10:18:34

529269770 发表于 2013-2-4 20:00
ALPECIN德国的一个洗发水

同事帮忙在德国买的，合下来50人民币左右

这个国内应该买不到吧？咖啡因。。。

叶静宜 · 发表于 2013-2-4 21:20:18

海飞丝丝质柔滑型洗发露我还有一瓶没用- -

529269770 · 发表于 2013-2-4 20:00:05

ALPECIN德国的一个洗发水

同事帮忙在德国买的，合下来50人民币左右

咖啡猫 · 发表于 2013-2-4 11:55:04

王牌飞行员发表于 2013-2-3 22:37
海飞丝本来就不咋地

西西~~~这么多人都不喜欢海飞丝啊~~~

咖啡猫 · 发表于 2013-2-4 11:53:36

chaobei 发表于 2013-2-3 13:28
海飞丝本来就是

头发去无踪头屑更出众啊

。。。。。这个~~太经典了吧~~不过好像海飞丝去油去屑效果也还行吧~~

咖啡猫 · 发表于 2013-2-4 11:52:25

529269770 发表于 2013-1-31 18:58
MD

中国海飞丝不可信啊~

你用的什么洗发水啊~~

王牌飞行员 · 发表于 2013-2-3 22:37:49

海飞丝本来就不咋地

chaobei · 发表于 2013-2-3 13:28:47

海飞丝本来就是

头发去无踪头屑更出众啊

529269770 · 发表于 2013-1-31 18:58:20

MD

中国海飞丝不可信啊~

咖啡猫 · 发表于 2013-1-31 18:53:28

cheers98 发表于 2013-1-31 13:39
个别现象

嗯嗯。。有道理~~不过现在的洗发水还真不好把握。。因为很少有人能知道自己是什么发质、体质什么的~~

咖啡猫 · 发表于 2013-1-31 18:52:37

smddy 发表于 2013-1-31 11:26
哈哈，打错了，霸王

霸王不好用吧~~

咖啡猫 · 发表于 2013-1-31 18:51:45

淼蔓发表于 2013-1-31 10:58
有关系吗

天秤座最大的问题就是纠结~~嘿嘿~~

cheers98 · 发表于 2013-1-31 13:39:33

个别现象

smddy · 发表于 2013-1-31 11:26:34

哈哈，打错了，霸王

淼蔓 · 发表于 2013-1-31 10:58:18

咖啡猫发表于 2013-1-29 20:50
没辙啊~~我旁边天秤座的太多了

有关系吗

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