消费者认为霸王防脱洗发水言过其实

小研究员

本报记者 吴纪攀
　　消费者：用了半年头发照掉 专家：治脱发别指望化妆品

　　□本报记者 吴纪攀

　　如今，社会压力正在加剧脱发人群的年轻化，各种防脱类洗发水则因明星代言而各领风骚，商家竞相放大自己产品的“防脱、生发”功能，让消费者看得眼花，选得费神，最为重要的是由于相信某些虚夸的洗发水延误了治疗时机。

　　“霸王防脱洗发液用了大半年，这头发该掉还是掉，霸王的宣传不是言过其实吗？”江苏省审计厅的吴先生对广州霸王化妆品有限公司生产的丽涛防脱洗发水感到失望，“他们的产品说是取材于数十味名贵中草药精华，而它给我的就只有浓浓的中药味和凉凉的感觉，太不靠谱了。”

　　近日，本报接到一些消费者对市场上品类繁多的防脱发洗化用品的投诉。1月15日，国内知名毛发疾病专家、江苏省人民医院皮肤科主任范卫新教授在接受本报记者采访时表示，化妆品充其量只能起到护发作用，而不可能解决脱发问题，更不会像“霸王”洗发水广告中所说的“解决脱发根源”。范教授提醒脱发患者，发现毛发疾病还要及早到正规医疗机构就诊，而不要轻信明星代言的洗发水广告。

　　功夫明星争锋洗发水广告

　　尚不到而立之年，南京晓庄学院青年教师梅先生原本头发茂密的前额却渐显月朗星稀。

　　从攻读硕士学位到参加工作，梅先生的脱发一直没有得到有效遏制，尽管他为此尝试过多种宣扬具有“防脱”功能的洗发水，其中就包括成龙自2005年开始代言的霸王丽涛防脱洗发液和李连杰2007年起代言的索芙特（爱股,行情,资讯）防脱育发香波。谈及感受，他说：“试用一种，失望一次。”因此，对于那些产品广告，他已经“不敢恭维”。

　　功夫明星成龙为广州霸王化妆品有限公司出演的广告片仍然挂在该公司网站上。“防脱发，我用霸王防脱洗发液，名贵中药秘方，解决脱发根源。霸王防脱，头发不再脱。”成龙的这些广告台词让不少电视观众耳熟能详。

　　广告只对需要的人有效。梅先生已经记不起第一次看到成龙这段广告的确切时间，而诸如“解决脱发根源”与“头发不再脱”这两句却让他记忆犹新。尽管他“从理智上不相信绝对化的东西”，但“成龙的影视形象和他肯定坚决的语气，都对我滋生尝试心理直接起到了诱导作用”。

　　2007年，广西索芙特股份有限公司强势推出“现代汉方”防脱洗发水，并斥巨资邀请同为功夫明星的李连杰代言，依然走的是功能性产品的路子。李连杰拍摄的广告片尽展其擅武的长项，武术动作潇洒流畅，台词方面也毫不较前者示弱，“加固，加粗，加密，三加防脱，真功夫。”

　　可惜的是，广告做得好，不如产品质量好。记者的一位媒体同行王先生也有脱发的毛病，夫人给他接连买了霸王和索芙特，坚持用了一年多，也是无济于事。他向记者戏言：“别看广告，看‘疗效’。”

　　而记者近日在北京华联南京市湖南路店化妆品区看到，成龙的招牌被摆放在十分惹眼的位置，霸王系列产品不但设了专柜，电视中也轮番播放着成龙最新版的霸王广告，打着李连杰招牌的索芙特防脱发产品相对显得形单影只。霸王品牌的厂家销售人员悄悄对记者说，索芙特没有霸王的效果好。

　　专家提醒治脱发勿寄望化妆品

　　无论是“霸王”，还是“索芙特”，都在产品包装标签中强调本就应获得的卫生部特殊用途化妆品卫生许可，前者还宣称是“中华中医药学会技术支持产品”，后者包装则标明有“中华预防医学会健康金桥重点工程”字样。加上“解决脱发根源”、“加固，加粗，加密，三加防脱”这样的广告语，王先生认为，按照常人的理解，这就是对疗效的一种暗示。

　　南京市卫生监督处监督一处李女士受访时表示，依据《化妆品卫生监督条例》，“化妆品标签、小包装或者说明书上不得宣传疗效，不得使用医疗术语”；而这两种产品均没有明显触犯相关法条，至于打专业医疗学会的旗号则是钻了“法无禁止”的空子，卫生监督部门对这样的打擦边球行为也难以监管，而只能寄希望于法律的进一步完善。

　　在产品宣传上口无遮拦的防脱发洗化用品会不会对消费者产生误导？1月15日上午，江苏省人民医院皮肤科主任范卫新教授接受了记者采访。据了解，范教授尤其擅长毛发疾病和毛发疾病的基因治疗、毛发移植、过敏性皮肤病及性病分子生物学的研究，有多年在国外大学从事专业研究的经历。

　　据范教授介绍，脂溢性脱发和斑秃是最为常见的脱发疾病，前者系由雄性激素分泌过多引起，又叫男（女）性型脱发。他指出，脂溢性脱发与头部油脂堵塞毛囊没有任何关系，某些产品似是而非的宣传往往让消费者产生误解。由于人体内雄性激素分泌是进行性的，而斑秃患者属于自身免疫性疾病，也有多种炎症在不断攻击毛囊，“打个比方来说，毛囊好比草根，如果根部是健康的状态，一个毛囊前后能生出二三十根新发，这是正常的新陈代谢；但如果等到草根烂掉，还可能再发出新芽吗？”

　　针对“霸王”标签中所称“防脱发，快生发”，范教授表示：“生发是一个商用炒作名词，医疗领域没有这种说法。”他还指出，毛囊一旦萎缩消失，就不可能再生发；同样，毛囊也不可能再生。然而，记者在“霸王”的宣传中看到，产品中所含动能生长素HCTIVE“使毛囊母细胞裂变催生大量新毛囊”。

　　此外，对索芙特防脱系列产品夸称的“外洗毛发，内洗毛囊”，范教授也持反对意见，“毛囊隐藏在皮层下面，不是那么容易洗得到的，何况洗发香波大多洗上几分钟，水一冲就掉了，不可能渗透到毛囊里。”

　　范教授指出，化妆品只是护发产品，充其量只能起到辅助作用，而绝不可能从根本上解决脱发问题。他提醒脱发者，发现自己头发稀疏、变软或者发际线上移时应及早治疗，80％以上的患者可得到明显改善。“我这里有很多病人是使用各种化妆品吃了亏再来的，一旦毛囊坏了，就只能进行毛发移植了。”

　　本报将继续关注。